ToDesk 常见问题

担心别人偷偷连我的电脑，怎么防？怎么开二次安全验证？ TV 版 ToDesk切换全屏时，打开某程序后就黑屏，怎么办？ 用手机远控 Mac游戏里老是移动端远控没有声音，怎么修？ Mac 远控 Windows切换了声卡后老是声音和画面不同步，怎么修？ 看剧追番时，公司电脑远控家里电脑想把本地麦克风声音传过去，正常吗？该怎么处理？ 手机远控家里的台式机插了耳机后老是切换声卡后没声了，怎么修？ 为什么手机远控手机放音乐/视频时会远程时听不到被控电脑的声音？ 电脑通过局域网远控另一台电脑开语音会议时老是声音断断续续、卡顿，怎么修？ 用平板远控电脑打字时，切换/使用输入法有问题、打不出中文，求解决办法 电脑远控 iPhone电脑重装系统后，提示连接不上服务器，求解决办法 多屏移动鼠标时，公司电脑远控家里电脑多屏时鼠标移不过去，正常吗？该怎么处理？ 切换输入法时，手机远控家里的台式机小键盘数字打不出来，正常吗？该怎么处理？ 电脑远控鸿蒙手机跨系统控制时，鼠标位置对不上、有偏移，怎么办？ 用安卓手机远控 Mac跨系统控制时，复制粘贴（剪贴板）不能共享，是什么原因？ 用手机远控 Mac传一堆小文件时老是传到一半中断了，怎么修？ 换了台设备后，公司电脑远控家里电脑连接一直卡在 100% 不出画面，正常吗？该怎么处理？ 电脑远控 iPhone，传整个文件夹时，手机和电脑之间怎么互传文件 用笔记本远控台式机能不能传整个文件夹（用文件中心传时） Linux 远控 Windows找不到文件传输入口怎么弄（传到一半时） 用 iPad 远控 Windows传大文件时老是复制粘贴文件过不去，怎么修？ 想问下Windows 11 上的 ToDesk设置远程开机时，远程开机 Wake On Lan 怎么配置？ 出差在外远控家里主机公司网络下，提示连接不上服务器，是什么原因？ 想问下出差在外远控家里主机第一次连接，两台设备代码一样（ghost 克隆机）？ 统信 UOS 上的 ToDesk想免密连自己设备时：免密连接自己的设备怎么弄？ 公司台式机上的 ToDesk电脑睡眠/休眠后：怎么设置无人值守（免密远程）？ TV 版 ToDesk远程开机 Wake On Lan 怎么配置（长期挂机远控时） ToDesk 专业版会员在哪查看连接记录/连接历史（设备显示离线时） 给客户做远程支持时，想分组管理时，怎么删除不用的旧设备 机房服务器用 ToDesk一个账号能管理多少台设备（想分组管理时） 请问帮朋友远程修电脑时设备列表里，怎么把设备加到设备列表/收藏 开发测试机远控时想免密连接时，怎么设置免密连接（求教） 企业合规审计场景换新电脑后，怎么把某个设备拉黑/加白名单（求教） ToDesk 团队版怎么注销账号（想注销账号时） 批量管理多台设备时登录时，登录提示账号或密码错误，是设置问题还是网络问题？ 想问下学校机房用 ToDesk换手机后，怎么绑定或更换手机号？ 想问下游戏工作室多开远控时注册账号时，注册收不到验证码？ 多人协作同一台设备时想绑定/换手机号时，提示异地登录、被强制下线，是什么原因？ 免密连接自己的多台设备时忘记密码时：能不能用微信/第三方登录？ ToDesk 企业版想升级套餐时：会员能和家人/同事共用吗？ 批量管理多台设备时怎么升级到更高套餐（想买套餐时） 学校机房用 ToDesk能退款吗、怎么申请退款（想买套餐时） 游戏工作室多开远控时用了优惠券后：买了套餐怎么开发票？ 请问多人协作同一台设备时想续费时，各版本会员权益有什么区别 企业合规审计场景，要取消连续订阅时，个人版免费版有什么限制 请问ToDesk 团队版公司要合规时，公司合规怎么做连接审计 批量管理多台设备时担心隐私泄露时：如何使用隐私屏？ 请问学校机房用 ToDesk设安全密码时，担心别人偷偷连我的电脑怎么防 游戏工作室多开远控时担心被别人连时：临时密码怎么用、会变吗？ 多人协作同一台设备时开隐私屏时：连接时能不能要对方确认？ Windows 11 上的 ToDesk，系统更新后，Mac 客户端提示"正在重新连接本地服务" 手机远控手机电脑重装系统后，两台设备代码一样（ghost 克隆机）（求教） 安卓平板上的 ToDesk系统提示风险时，Mac 客户端提示"正在重新连接本地服务"（求教） 鸿蒙 HarmonyOS 上的 ToDesk鸿蒙设备怎么被控/装 ToDesk（新系统适配时） CentOS 上的 ToDesk，首次在该系统用时，远程 Linux 提示无桌面环境/无显示器 公司台式机上的 ToDesk系统要授权时，iPhone/iPad 只能投屏不能被控吗（求教） 想问下TV 版 ToDesk系统要授权时，远程 Linux 提示无桌面环境/无显示器？ 双电脑跨网远程换了台设备后，设了代理后连不上，是什么原因？ 重装 ToDesk 后，ToDesk 团队版设了代理后连不上，正常吗？该怎么处理？ 给客户做远程支持时连着 VPN/代理时，两台设备代码一样（ghost 克隆机）（求教） 批量管理多台设备时对方设备刚开机，设了代理后连不上，怎么办？ 设计外包远程交付时两台设备代码一样（ghost 克隆机）（用流量热点连的） 断网重连后，连锁网点统一远控时设了代理后连不上，正常吗？该怎么处理？ 请问用安卓手机远控 Mac公司网络下，两台设备代码一样（ghost 克隆机） 开发测试机远控时输入设备代码后，一直连不上、转圈半天没反应，怎么办？ 给员工分配远控权限时电脑重装系统后，局域网内也连不上，是设置问题还是网络问题？ 免密连接自己的多台设备时换了网络之后，一直连不上、转圈半天没反应，是什么原因？ 跨境远控国内电脑晚上远程时，连接后客户端自动锁定，是设置问题还是网络问题？ 用平板远控电脑怎么设置才能更流畅（做设计/剪辑时） Mac 远控 Windows做设计/剪辑时老是画面掉帧、不流畅，怎么修？ 电脑远控安卓手机网络一般时，流量连的时候特别卡，是什么原因？ 家里电脑远控公司电脑高峰期远程时，画质和流畅度怎么平衡（求教） 高分辨率屏幕下，手机远控家里的台式机玩游戏帧数低、拖影，正常吗？该怎么处理？ Linux 远控 Windows开了动画特效时，远程画面卡顿、延迟大，求解决办法 Windows 远控 Mac第一次连接，提示连接不上服务器，是什么原因？ Windows 远控 Mac公司网络下：没有显示设备代码？ Windows 11 上的 ToDesk切换显示器时，画面花屏、雪花、撕裂，是设置问题还是网络问题？ Mac（Apple 芯片）上的 ToDesk切换显示器时老是多显示器只能看到一个屏，怎么修？ 安卓平板上的 ToDesk登录界面时，画面花屏、雪花、撕裂，是什么原因？ 为什么鸿蒙 HarmonyOS 上的 ToDesk登录界面时会多显示器只能看到一个屏？ Mac 远控 Windows输入设备代码后老是连接一直卡在 100% 不出画面，怎么修？