想问下给员工分配远控权限时对方设备刚开机，两台设备代码一样（ghost 克隆机）？

关于 ToDesk 的设备代码（没显示、克隆机重复等），这里讲清代码是怎么来的、怎么重置、换机会不会变。

具体怎么做

1. 设备代码是 ToDesk 按硬件信息生成的九位识别码，正常情况下同一台机唯一、换机才变。
2. 代码只是标识，不要泄露；连接安全靠密码和无人值守设置控制。
3. 换新电脑代码会变，把新代码重新加入设备列表即可。
4. Ghost 克隆系统导致多台代码一样：因为克隆机硬件标识相同。到「设置」里重置设备代码，或卸载后清理残留再重装，让它重新生成。
5. 虚拟机批量克隆同理，逐台重置代码即可区分。

还是没解决？

如果上面都试过仍未解决，建议记下给员工分配远控权限时、两端的系统与 ToDesk 版本号、网络环境（同网/公网/流量）以及问题复现步骤，通过 ToDesk 客户端内的反馈入口或官方帮助中心、在线客服提交，方便定位。涉及账号、付费、无人值守等敏感操作请走官方渠道，谨防第三方冒充。