常见问题

首页/常见问题/请问公司台式机上的 ToDesk新系统适配时,i…

各平台适配

请问公司台式机上的 ToDesk新系统适配时,iPhone/iPad 只能投屏不能被控吗

发布时间:2021-03-27阅读量:92,028全文约 3 分钟2 项来源

新系统适配时想搞清楚「公司台式机上的 ToDeskiPhone/iPad 只能投屏不能被控吗」,下面把该场景下的做法、前提和注意点一次列全。

iPhone/iPad 因 iOS 限制主要支持投屏、不支持被完全反控,更适合当主控端。下面讲清能做什么。

具体怎么做

  1. iPhone/iPad 因 iOS 系统限制,主要支持投屏/被查看,不支持像安卓那样被完全反向控制。
  2. 投屏需在 iOS 的屏幕录制/广播里选 ToDesk 并开始。
  3. iOS 端更多是作为主控端去控别的电脑,很好用。
  4. iPad 配键鼠做主控体验接近电脑。
Mac 系统偏好设置里的节能选项
Mac 系统偏好设置里的节能选项(ToDesk 官方帮助中心真实界面截图,仅供参考,以你当前版本为准)。
跨平台看权限:Mac 要屏幕录制+辅助功能,安卓要无障碍+录屏+后台常驻,Linux 要有图形桌面——平台问题九成是权限或环境没备齐。

还是没解决?

如果上面都试过仍未解决,建议记下公司台式机上的 ToDesk、两端的系统与 ToDesk 版本号、网络环境(同网/公网/流量)以及问题复现步骤,通过 ToDesk 客户端内的反馈入口或官方帮助中心、在线客服提交,方便定位。涉及账号、付费、无人值守等敏感操作请走官方渠道,谨防第三方冒充。

本条为常见问题参考,据 ToDesk 官方帮助中心公开说明与通用排查经验整理;具体功能入口、按钮名称、权限项以你当前的 ToDesk 版本与设备系统为准。待核实处请以官方最新说明为准。

资料来源

  1. ToDesk 官方帮助中心
  2. ToDesk 常见问题(功能使用/支付/下载安装)

本页内容依据 ToDesk 官方帮助中心公开说明与用户高频反馈整理,配图为排查流程示意图或 ToDesk 官网素材;文末列出资料来源。标注「待核实」处表示未能由公开资料独立验证。

Copyright © 海南有趣科技有限公司