请问公司台式机上的 ToDesk新系统适配时，Mac 要开辅助功能/屏幕录制权限

Mac 被控必须给「屏幕录制 + 辅助功能」权限，系统更新后常被重置。下面讲清怎么授权。

具体怎么做

1. Mac 被控必须授予两类权限：「屏幕录制」（出画面）+「辅助功能」（收键鼠）。
2. 权限没给会表现为黑屏、控不了、卡加载。
3. 系统大版本更新后权限常被重置，需重新授权。
4. 传声音另需音频驱动（见 Mac 传声）。

还是没解决？

如果上面都试过仍未解决，建议记下公司台式机上的 ToDesk、两端的系统与 ToDesk 版本号、网络环境（同网/公网/流量）以及问题复现步骤，通过 ToDesk 客户端内的反馈入口或官方帮助中心、在线客服提交，方便定位。涉及账号、付费、无人值守等敏感操作请走官方渠道，谨防第三方冒充。