想问下帮朋友远程修电脑时要取消连续订阅时，并发数和通道数是什么意思？

各版本会员权益怎么区分、并发/通道是什么、到期后数据还在不在，这里按官方口径讲清。

具体怎么做

1. 各版本区别主要在连接数/并发、画质帧率、专属线路、文件传输速度、设备管理和团队功能上，官网定价页有对照表。
2. 免费版够个人偶尔用，但有画质、时长、速度、设备数等限制。
3. 并发数=同时能发起的远程会话数；通道数=可同时连接的路数，多路同控/多人协作时才需要更多。
4. 会员到期后设备和数据还在，只是恢复到免费版权益、失去会员特权。
5. 团队版按席位买，适合多人；企业版有独立账号和管理后台。

还是没解决？

如果上面都试过仍未解决，建议记下帮朋友远程修电脑时、两端的系统与 ToDesk 版本号、网络环境（同网/公网/流量）以及问题复现步骤，通过 ToDesk 客户端内的反馈入口或官方帮助中心、在线客服提交，方便定位。涉及账号、付费、无人值守等敏感操作请走官方渠道，谨防第三方冒充。